【お詫び】お問い合わせフォーム不具合について

【お詫び】お問い合わせフォーム不具合について

いつも「介護同行ケア旅ナビ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当サイトのお問い合わせフォームに不具合が発生し、メッセージの受信ができていない状態であったことが判明いたしました。

お問い合わせいただいた皆さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 不具合の内容

期間中、フォームから送信いただいた内容が正常に受信できておらず、一部のご連絡に対して返信が行えていない可能性がございます。

※現在は復旧し、正常に送信・受信が可能です。

■ 今後の対応について

同様の不具合が発生しないよう、定期的な動作確認とシステムの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

お問い合わせいただいたにも関わらず、返信が届いていない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

また、公式LINEを設立しましたので、そちらでもお問い合わせ可能となっています。

【再送はこちら】

お問い合わせフォーム

今後とも、介護同行支援サービス「介護同行ケア旅ナビ」を何卒よろしくお願いいたします。

コメント

タイトルとURLをコピーしました